Chew logo
Brukeravtale / Abonnementsvilkår
1. Introduksjon
N√•r du registrer deg som bruker og bestiller abonnement, inng√•r du en abonnementsavtale med Chew AS (heretter kalt ‚ÄúChew‚ÄĚ). Disse abonnementsvilk√•rene regulerer dine rettigheter og plikter ved kj√łp av digitalt abonnement og eventuelt annen bruk av tjenesten fra Chew.

Brukeravtale beskriver og regulerer Chews bruk av opplysninger som samles inn. Brukernavn og passord på din Chew-konto er personlig og skal ikke distribueres til andre. Disse abonnementsvilkårene suppleres av Chews Personvernerklæring.

Fra tid til annen vil vi uten n√¶rmere varsel oppdatere disse vilk√•rene. Ved st√łrre endringer vil du bli varslet og bedt om √• lese gjennom og akseptere vilk√•rene p√• nytt. I sistnevnte tilfeller vil endringer tre i kraft fra neste abonnementsperiode.
2. Tjenesten
Chew tilbyr en modulbasert, digital kokketjeneste som abonnementstjeneste. Gjennom tjenesten gir vi brukerne tilgang til videoer og kurs innen matlaging, tilpasset barn i alderen 6-14 √•r. Innholdet str√łmmes via Internett til Internett-tilkoblede enheter. Tjenesten er personlig tilpasset brukeren, som tilbys √• finne og se p√• Chew-innhold, inkludert alle egenskaper og funksjoner, videoer og quizer, nettstedet og brukergrensesnitt samt alt innhold og programvare forbundet med tjenesten v√•r.

Tjenestetilbudet utvikles og oppdateres fortl√łpende ut ifra brukernes √łnsker og behov, og ut ifra hva vi finner det form√•lstjenlig √• tilby.

Kundest√łtte/support er inkludert i tjenesten. For √• finne mer informasjon om tjenesten v√•r og dens funksjoner, eller hvis du trenger hjelp med din konto, bes√łk Chew brukerst√łtte p√• nettsiden v√•r.
3. Sikkerhet og ansvar
Abonnementstjenesten tilbys for √• fremme matglede for barn. Tjenesten tilbys uten garantier for deres funksjon, kvalitet, anvendbarhet, sikkerhet eller riktighet. Det tas forbehold for feil og un√łyaktigheter i innhold, som Chew ikke under noen omstendighet kan holdes ansvarlig for. Chew er ikke under noen omstendighet ansvarlig for eventuelle konsekvenser eller tap som f√łlge av tjenesten. Fraskrivelsene i dette punktet gjelder i den grad ikke annet f√łlger av lov..

Det anbefales at barn p√• kj√łkkenet er under oppsyn av en voksen. Ettersom Chew leverer matlagingskurs rettet mot barn, er det viktig at du som foresatt tar hensyn som under vanlige omstendigheter ved matlaging der man benytter kniv, kokeplater, stekeovn eller liknende utstyr.

Det gj√łres spesielt oppmerksom p√• allergener. Oppskriftene som benyttes i Chew-tjenesten kan inneholde allergener som for eksempel laktose, n√łtter, gluten etc. Man b√łr derfor lese oppskrifter n√łye f√łr man g√•r i gang.
4. Tegning av abonnement og betaling
Aldersgrensen for √• bestille abonnement er 18 √•r. For brukere under 18 √•r m√• derfor b√•de bruker og lovlig verge samtykke til disse vilk√•rene, noe som gj√łres ved registrering og f√łrste betaling. Den som tegner abonnementet er ansvarlig for abonnementet/bestillingen og all bruk og betaling, og innest√•r for at han/hun har rett til √• tegne abonnementet. Abonnement p√• en av Chews digitale tjenester er ikke-eksklusiv og til personlig og privat bruk. Tjenesten og innhold kan kun brukes ikke-kommersielt. For √• benytte tjenesten m√• du ha tilgang til internett og oppgi en betalingsm√•te, som inneb√¶rer en gyldig og akseptert betalingsm√•te som kan betale abonnementet via en tredjepart.

Du kan inng√• avtale om abonnement for ulike abonnementsperioder. Gjeldende alternativer og priser finner du p√• det aktuelle Chews nettsider. Nye priser og produktendringer kunngj√łres p√• nettsidene senest 30 dager f√łr iverksettelse. Nye priser gj√łres f√łrst gjeldende fra neste abonnementsperiode.

Tilgang til den digitale tjenesten aktiveres ved bestilling/registrering og f√łrste betaling. Ved manglende betaling vil tilgangen til tjenesten stenges. Du vil bli belastet for det du har mottatt av tjenester til ordin√¶r pris for perioden abonnementet har v√¶rt aktivt.

Alle abonnement forskuddsbetales for avtalt abonnementsperiode. Du vil bli fakturert eller trukket fra ditt betalingskort av Chews betalingstjeneste, som spesifisert p√• siden "Konto" p√• nettsiden. Du vil du i rimelig tid f√łr abonnementsperioden utl√łper, motta varsel om fornyelse av abonnementet og belastning av ditt registrerte betalingskort for ny abonnementsperiode.

Dersom du ikke √łnsker √• fortsette ditt abonnement med en ny abonnementsperiode kan du si opp abonnementet frem til ny abonnementsperiode starter. Se n√¶rmere om dette nedenfor. Ved avslutning av abonnementet gis det ikke refusjon for gjenv√¶rende periode.
5. Varighet og oppsigelse
Ditt abonnement fornyes automatisk. Du fornyes til en ny periode tilsvarende den abonnementsperioden som gjelder ved tidspunktet for fornyelsen.

Abonnementet kan n√•r som helst sies opp med virkning fra neste abonnementsperiode, men senest f√łr ny abonnementsperiode starter. Ved avslutning av abonnementet gis det ikke refusjon for eventuelt gjenv√¶rende periode, men abonnementet leveres ut abonnementsperioden. En oppsigelse m√• gj√łres i nettl√łsningen. G√• til "Konto"-siden og f√łlg instruksjonene for √• avslutte. V√¶r oppmerksom p√• at manglende betaling anses ikke som oppsigelse.
6. Angrerett
Ved kj√łp av abonnement hos Chew har du angrerett i henhold til angrerettlovens bestemmelser. Du mottar angrerettsskjema i forbindelse med bestillingen, og kan g√• fra avtalen ved returnere utfylt angrerettsskjema til oss, p√• support@chew.as innen 14 dager etter at angrerettskjemaet er mottatt.
7. Kommunikasjon og reklamasjoner
Vi vil sende deg informasjon om kontoen din (f.eks. betalingsautorisasjoner, fakturaer, endring av passord eller betalingsmåte, bekreftelser og varsler) kun i elektronisk format, f.eks. via eposter til epostadressen du oppga under registreringen.

Dersom du √łnsker √• reklamere p√• tjenesten du har bestilt/tegnet, ber vi deg ta kontakt med oss via support@chew.as eller telefon 95 94 02 41.
8. Rettigheter
Alle rettigheter til tjenesten og innhold i abonnementet og p√• nettsidene tilh√łrer Chew. Det er ikke tillatt √• kopiere, distribuere eller p√• annen m√•te mangfoldiggj√łre slikt innhold.

Bruk av tjenesten eller andre av ovennevnte rettigheter, tilh√łrende Chew, til andre form√•l enn det abonnementet er ment for, inneb√¶rer alltid brudd p√• abonnementsvilk√•rene. Det samme gjelder ved bruken av skadevare, virus, eller fors√łk p√• hacking av tjenesten.
9. Ansvar ved nedetid eller tekniske problemer
Chews digitale tjenester kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelig på grunn av vedlikehold eller av andre grunner. Chew vil i den grad det er praktisk gi informasjon om begrensninger i tilgjengeligheten. Vedvarende problemer med tilgang til de digitale tjenestene må varsles oss på support@chew.as.

Chew er ikke under noen omstendighet ansvarlig for eventuelle konsekvenser eller tap som f√łlge av at tjenesten ikke kan benyttes som forutsatt.
10. Behandling av personopplysninger
Chew AS er behandlingsansvarlig for de personopplysninger som er relatert til ditt abonnements-/kundeforhold. For mer informasjon om personvern oppfordrer vi deg til å lese vår personvernerklæring.
11. Samtykke til markedsf√łring
Som aktiv og betalende abonnent hos Chew vil vi kunne samt sende deg tilbud og annen relevant informasjon basert p√• opplysninger vi har om deg som kunde. Markedsf√łringen vil v√¶re i form av nyhetsbrev, e-post, sms eller lignende, og kan inneholde tilbud og informasjon p√• tilsvarende produkter og tjenester.

Hvis du ikke har et aktivt kundeforhold til Chew vil du bare motta elektronisk markedsf√łring dersom du har gitt s√¶rskilt samtykke til det. Dersom du ikke √łnsker √• motta slik markedsf√łring kan du f√łlge avmeldingslenke i markedsf√łringshenvendelsene du mottar.
12. Brudd på abonnementsvilkårene
Ved brudd på denne disse abonnementsvilkårene forbeholder Chew seg retten til å avslutte eller fryse ditt abonnement.
13. Kontaktinformasjon
Har du sp√łrsm√•l om v√•re bruker-/abonnementsvilk√•r, ta gjerne kontakt med oss. Du finner oppdatert kontaktinformasjon p√• v√•re sider Terms of use.